A Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) suspendeu, nesta quinta-feira (27), a comercialização de cremes dentais da linha Clean Mint da Colgate. A decisão, publicada no Diário Oficial da União, é preventiva e valerá enquanto o órgão investiga relatos de usuários que afirmam ter desenvolvido feridas e inflamações bucais após o uso do produto, que passou recentemente por uma mudança em sua fórmula.

Segundo a Anvisa, a medida foi motivada por um “número significativo de relatos de eventos adversos”. Consumidores relataram sintomas como aftas, inchaços e irritações que chegaram a dificultar a alimentação. A principal suspeita recai sobre a substituição do fluoreto de sódio por fluoreto de estanho na composição da pasta.

A dentista Ianara Pinho, de Brasília, afirmou em entrevista ao portal Metrópoles que a nova fórmula pode causar reações alérgicas em pessoas mais sensíveis. “Pacientes têm apresentado descamação da mucosa e aftas. O novo componente pode estar por trás dessas reações”, explicou.

Em nota, a Colgate-Palmolive defendeu a segurança do produto, alegando que a nova fórmula passou por mais de uma década de estudos e testes. A empresa admitiu que alguns indivíduos podem apresentar sensibilidade a certos ingredientes e disponibilizou um canal de atendimento ao consumidor: 0800 703 7722.

Enquanto os testes da Anvisa não forem concluídos, a recomendação de especialistas é que os consumidores que apresentarem sintomas interrompam o uso do produto e optem por versões com fórmulas tradicionais. Dependendo dos resultados das análises, a suspensão poderá se tornar definitiva.