A partir desta terça-feira (13), o Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) começa a notificar aposentados e pensionistas que tiveram descontos aplicados em seus benefícios por meio de associações. A comunicação será feita exclusivamente pelo aplicativo Meu INSS.

Na notificação, constarão os valores descontados e os nomes das entidades responsáveis. O beneficiário deverá acessar o aplicativo e informar, já nesta quarta-feira (14), se autorizou ou não os descontos.

Caso o aposentado ou pensionista declare que não autorizou, poderá solicitar o ressarcimento dos valores também a partir do dia 14. A ação faz parte de um esforço do INSS para corrigir cobranças indevidas ocorridas entre março de 2020 e março de 2025. Cerca de 9 milhões de beneficiários receberão essa mensagem.

INSS reforça cuidados com golpes

O órgão faz um alerta importante:

• A notificação será feita somente pelo aplicativo Meu INSS.
• Não haverá ligações, mensagens por SMS ou contato por terceiros.
• Em caso de dúvidas, o atendimento pode ser feito pelo telefone 135, de segunda a sábado, das 7h às 22h.
• Para receber as notificações corretamente, o INSS recomenda manter o aplicativo Meu INSS atualizado no celular.

Como será feito o reembolso

Após a negativa do beneficiário sobre a autorização do desconto, o INSS acionará a associação responsável para que devolva o valor e apresente os documentos correspondentes.

O aposentado ou pensionista não precisa apresentar nenhum documento para solicitar o reembolso. A associação terá um prazo de 15 dias úteis para realizar o pagamento. Caso não o faça, poderá ser levada à Justiça.