A Black Friday, uma das datas mais movimentadas do comércio, será realizada nesta quinta-feira (28) e deve intensificar o fluxo de compras em todo o país. Em Goiás, a expectativa é de um aumento de 7,5% nas vendas, segundo a CDL Goiânia. Com o grande volume de ofertas, cresce também a atuação de golpistas, o que motivou o Procon Goiás e a Polícia Civil a divulgarem orientações para ajudar consumidores a evitar fraudes.

Entre os golpes mais comuns estão sites falsos que imitam grandes varejistas, boletos bancários adulterados, preços inflados previamente — prática conhecida como “metade do dobro” — e links suspeitos enviados por e-mail, redes sociais ou mensagens de texto. A orientação é que o consumidor redobre a atenção durante toda a semana de promoções.

A Polícia Civil publicou uma cartilha com recomendações práticas para identificar armadilhas, especialmente nas compras on-line. O material orienta a verificar a autenticidade dos sites, desconfiar de promoções muito abaixo do valor de mercado e evitar clicar em links desconhecidos. A cartilha completa está disponível para consulta no site da instituição.

O Procon Goiás reforça que a informação continua sendo o principal instrumento de proteção. Entre as recomendações do órgão estão pesquisar o histórico de preços — dado obrigatório conforme a Lei Estadual 19.607/2017 —, fazer uma lista de compras com orçamento definido, checar a reputação das lojas no Reclame Aqui e em redes sociais e evitar acessar promoções por links enviados por terceiros.

Nas compras pela internet, o consumidor deve confirmar se o site possui protocolo de segurança (https://), verificar o CNPJ da empresa responsável e conferir os dados antes de efetuar pagamentos, especialmente via PIX. Também é importante estar atento aos direitos previstos no Código de Defesa do Consumidor: o arrependimento em até sete dias após o recebimento do produto e os prazos de 30 dias (produtos não duráveis) e 90 dias (produtos duráveis) em casos de defeito.

Em situações de fraude ou práticas irregulares, o consumidor pode registrar denúncia pelos canais oficiais: Disque Procon 151 (Goiânia) ou (62) 3201-7124 (interior), além do Portal Expresso (www.go.gov.br).

A Black Friday pode representar economia e boas oportunidades de compra, desde que o consumidor esteja atento, bem informado e evite ações impulsivas.

Com informações Agência Cora