A Black Friday será realizada no próximo dia 28 de novembro e, em Goiás, as vendas devem crescer cerca de 7,5%, de acordo com a CDL Goiânia. Para evitar golpes e aproveitar os descontos com segurança, Procon Goiás e Polícia Civil orientam os consumidores sobre cuidados essenciais.

Entre os golpes mais comuns nesta época estão sites falsos que imitam grandes varejistas, boletos adulterados, promoções que aumentam o preço antes do desconto real e links suspeitos enviados por e-mail ou redes sociais.

A cartilha da Polícia Civil de Goiás apresenta dicas práticas para identificar sites confiáveis, conferir preços e desconfiar de ofertas muito abaixo do mercado. O material completo está disponível online: Cartilha Black Friday – Polícia Civil de Goiás.

O superintendente do Procon Goiás, Marco Palmerston, recomenda que o consumidor se informe antes de comprar. Pesquisar histórico de preços, organizar uma lista de compras e definir orçamento, conferir a reputação da loja em redes sociais e no Reclame Aqui, evitar links desconhecidos e confirmar dados de pagamento são medidas fundamentais.

Para compras on-line, é essencial verificar se o site possui conexão segura (https://), se pertence a uma empresa com CNPJ ativo e desconfiar de promoções recebidas por mensagens.

O Código de Defesa do Consumidor garante direito de arrependimento de até 7 dias para compras fora do estabelecimento físico. Produtos com defeito têm prazo de reclamação de 30 dias (não duráveis) e 90 dias (duráveis).

Em caso de fraude ou práticas irregulares, denúncias podem ser feitas pelo Disque Procon: 151 (Goiânia) ou (62) 3201-7124 (interior), ou ainda pelo portal online: www.go.gov.br.